El WhatsApp es de la liga.
Las familias ya escriben por WhatsApp. Hoy eso vive en el celular de una persona. Aquí el número es de la organización: un inbox, quién está atendiendo cada hilo, resuelto para todo el office, y la historia se queda cuando esa persona se va.
Un solo inbox para la liga. Quien contesta ve lo mismo que el resto del office.
Vista de la liga de demostración.
El número es de la organización
El padre escribe a la liga, no al celular de quien contestó la primera vez. El hilo entra al inbox de la oficina.
Se ve quién lo está atendiendo
Una persona toma el hilo y lo resuelve. Queda resuelto para el resto del office, y nadie contesta dos veces la misma pregunta.
La historia se queda en la liga
Si el registrador se va, la conversación sigue en el inbox con todo lo que se dijo. La liga no pierde el hilo con la persona.
La misma verdad en tres tamaños
El director en el escritorio. El registrador en la grada. El tutor en el teléfono. Es la misma liga, no tres sistemas.
Vista de la liga de demostración.
Lo que cambia
El office puede rotar. El hilo no.
El próximo mensaje de un padre puede entrar al inbox de la liga.
Les mostramos el inbox, quién atiende cada hilo y qué pasa el día que esa persona no está.